Телефон
время работы
Пн-Пт: 09.00 -18.00
Наш офис
Минск, ул.Скрыганова 6а

Доставка

Стоимость доставки

Заказы на сумму более 100 руб. по Минску доставляются БЕСПЛАТНО.
Стоимость доставки заказа на сумму менее 100 руб. составляет от 3 до 7 руб. – чем меньше итоговая сумма, тем больше стоимость доставки.

Доставка курьером по Минску и в пределах 10 км от МКАД

Доставка заказов по г. Минску и в пределах 10 км от МКАД осуществляется курьерской службой интернет-магазина с понедельника по пятницу в согласованное время с 9.00 до 21.00. Возможность доставки в выходной день уточняйте у менеджера отдела продаж при оформлении заказа.

Принятые до 14.00 заказы доставляются в день оформления, или другой согласованный день, если товар находится на основном складе. Возможность доставки заказа в тот же день, принятого после 14.00, уточняйте в отделе продаж.
Товар со склада хранения доставляется в тот же день, если заказ осуществлён до 14.00, заказы принятые позже доставляются на следующий рабочий день (по заказам, принятым в пятницу – в понедельник).

Заказы в населенные пункты удаленностью более 10 км от МКАД доставляются согласно правилам и условиям доставки по Беларуси.
Курьер доставляет до двери заказы весом до 15 кг. Крупногабаритные заказы и весом более 15 кг доставляются до подъезда. Стоимость услуги курьера в поднятии на этаж оговаривается при оформлении заказа.

Условия доставки товара по Республике Беларусь

Действия курьера и покупателя:
Курьер уведомляет Вас о своем выезде заранее.
Временной интервал доставки курьерской службой не может быть менее двух часов. В это время Вы должны находиться по согласованному адресу. Курьер вправе ожидать Вас по адресу только при предварительной договоренности с ним.
Время нахождения курьера по адресу не может превышать 10 минут.
Все заказы доставляются только до подъезда (входа в здание).

Примечание: курьеры и сотрудники пунктов выдачи не являются техническими специалистами и не могут консультировать по вопросам характеристик и эксплуатации товара.

Правила

Прием-передача товара

Качество и скорость доставки всегда на высоте благодаря отлаженным и тактичным действиям курьера.

Порядок приема-передачи товара

Клиент при курьере вскрывает упаковку, проверяет внешнее состояние и комплектность товара.
После проставления отметки в документе подтверждающем получение заказа претензии по товару не принимаются.
Курьер службы доставки не обязан демонстрировать функциональные возможности изделия, пробовать в работе или проводить обучение, по его использованию, а также проверять работоспособность путем включения в сеть.
После проверки состояния товара необходимо произвести расчет, если заказ не был оплачен заранее.*

* Расчет за товар производится только в белорусских рублях.
Сотрудник службы доставки может проверить документ подтверждающий оплату.

Image description

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: кассовый чек и гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений.

Оплата

Способы оплаты

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

Наличный расчет или карточкой через терминал.
Оплата производится наличными или банковской карточкой через мобильный терминал курьера при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.

Оплата через банк.

Вы можете оплатить заказ в любом банке по счету. Для этого нужно заранее оговорить состав и сумму заказа с менеджером магазина и по полученному счету произвести оплату в кассе банка. Зачисление средств обычно происходит в течение суток. После подтверждения оплаты можете получить свой заказ.

Дополнительные способы оплаты.

Доступна оплата по карте халва и магнит, а так же предлагаем покупку в кредит от Беларусбанка на 12 месяцев. Полную информацию и условия покупки в кредит можно получить у менеджера магазина по телефону
+375 33 3509472

Image description

Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.

На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

Image description
Image description

Подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.